ablelane
Wygląd

Wiesz, że coś nie działa.
Ustalmy, od czego zacząć.

Dla firm, które chcą poprawić istniejącą stronę, sklep lub proces, ale potrzebują diagnozy przed zleceniem zmian. Oddzielamy objawy od przyczyn i porządkujemy kolejność prac.

Co możemy sprawdzić
ObserwacjaCo utrudnia działanie?
ZnaczenieKogo i czego dotyczy problem?
ZalecenieJaki krok ma pierwszeństwo?
Sposób opracowania zalecenia: od konkretnej obserwacji do decyzji o zmianie.

Zakres diagnozy

Badamy problem, z którym przychodzisz.

Audyt ma odpowiedzieć na konkretne pytania. Nie każdy projekt wymaga sprawdzenia wszystkich obszarów.

  1. Strona i droga użytkownika

    Czy odbiorca rozumie ofertę i wie, co zrobić dalej?

    Struktura treści, nawigacja, wersja mobilna i przeszkody w kontakcie lub zakupie.

  2. Działanie serwisu

    Co utrudnia korzystanie i dalsze zmiany?

    Wybrane problemy techniczne, szybkość, podstawy dostępności i sposób utrzymania — w uzgodnionym zakresie.

  3. Proces i przepływ danych

    Gdzie praca się zatrzymuje albo wraca do ręcznego poprawiania?

    Narzędzia zespołu, powtarzalne kroki, integracje i miejsca powstawania błędów.

Co otrzymujesz

Lista decyzji.
Z uzasadnieniem.

Nie sam wynik punktowy. Materiał, z którego można ułożyć plan prac i omówić go z zespołem.

Problemy i dowody
Opis obserwacji, miejsce występowania i przykład pokazujący problem.
Priorytety
Znaczenie dla użytkownika i firmy, zależności oraz sugerowana kolejność zmian.
Zalecenia i omówienie
Proponowany kierunek poprawy, pytania wymagające decyzji i wspólne przejście przez wnioski.

Kiedy i jak zaczynamy

Przed redesignem.
Przed kolejną integracją.
Gdy problem powraca.

Audyt ma sens, gdy decyzja o dalszych pracach potrzebuje podstaw. Jeśli problem jest już rozpoznany, możemy od razu ustalić zakres poprawki.

  1. Pytania i dostęp

    Uzgadniamy cel, badane ścieżki, materiały i granice sprawdzenia. Dane analityczne uwzględniamy, jeśli są dostępne.

  2. Analiza i weryfikacja

    Przechodzimy przez wybrane zadania użytkownika lub zespołu. Zapisujemy dowody i oddzielamy ustalenia od hipotez.

  3. Wnioski i plan

    Przekazujemy zalecenia i omawiamy priorytety. Wdrożenie zmian jest osobnym, uzgodnionym zakresem.

Porozmawiajmy

Co chcesz sprawdzić
przed kolejną zmianą?

Podeślij adres serwisu lub opisz proces i pytanie, na które potrzebujesz odpowiedzi. Ustalimy, co warto zbadać i jakie materiały będą potrzebne.

Zacznijmy od rozmowy

Napiszkontakt@ablelane.plZadzwoń+48 501 933 122

Wystarczy kilka zdań o Twoim pomyśle i tym, czego potrzebuje Twoja firma.